Desktop Services

Ihre Mitarbeiter arbeiten an unterschiedlichen Arbeitsplätzen, mit unterschiedlichen Applikationen. Sie erwarten sich eine stabile, stets verfügbare und skalierbare Desktop-Infrastruktur, um Ihren Mitarbeitern eine effiziente Arbeitsweise zu ermöglichen. Eine Standardisierung der Endgeräte und der eingesetzten Applikationen ist wünschenswert.

Unter dem Begriff Desktop Services verstehen wir effiziente Arbeitsplatzkonzepte, die sowohl den Anforderungen stationärer als auch mobiler Arbeitsumgebungen entsprechen. Wir helfen Ihnen, Arbeitsplätze zu standardisieren. Die Kosten zu optimieren, dennoch flexibel auf Anforderungen und Veränderungen zu reagieren.

System Monitoring Appliance

Verfügbarkeit heißt eine der Herausforderungen der  IT-Infrastrukturverantwortlichen. Der Ausfall oder eine Störung der IT-Infrastruktur hat zumeist unmittelbare finanzielle Folgen für das betroffene Unternehmen.

Die Sicherstellung der hohen Verfügbarkeit von Servern, Geräten, Diensten und Anwendungen ist nur durch laufende proaktive Überwachung und die Nutzung professioneller Überwachungswerkzeuge möglich. Dabei muss die Gesamtsicht auf die IT Systeme und Dienste gegeben sein.

IT Security Analyse

Immer wichtiger wird im Zusammenhang mit Informationstechnologie das Wissen über die Sicherheitsstandards eines Unternehmens.

Wir bieten unseren Kunden einen pragmatischen Ansatz: Auf Basis von Checklisten wird das interne Sicherheitsempfinden erörtert und evaluiert. Daraus werden einerseits die Sicherheitsanforderungen des Kunden beurteilt, andererseits wird auch der aktuelle Status im Bereich IT Sicherheitsstandards erhoben.

Ihre Vorteile:

• Preis- und Leistungstransparenz durch modularen Aufbau
• Senkung der Total Cost of Ownership durch Standardisierung
• On Demand Services mit niedriger Grundgebühr
• Modulare Ausbaustufen
• Messbare Qualitätsverbesserung
• Flexibilität durch skalierbare und maßgeschneiderte Systeme
• Hohe Verfügbarkeit durch stabile Systeme
• Hoher Sicherheitsstandard
• Steigerung der Produktivität durch standardisierte Prozesse
• Professionelle, herstellerunabhängige Dienstleistungen

Ihre Vorteile

• Gesteigerte Verfügbarkeit der IT Infrastruktur
• Proaktive Überwachung von Servern, Diensten oder Schnittstellen
• Die Ursachen von Fehlern werden rascher gefunden
• Agieren statt reagieren – schnellere Fehlerbehebung
• Dokumentation von Service Levels und Unterstützung bei deren Einhaltung
• Überwachung von Verfügbarkeit und sämtlichen wichtigen Serverparametern
• Agent free – es ist keine Installation auf den überwachten Systemen notwendig
• Permanente Erweiterung auf andere Systeme
• Sehr geringe Kosten durch Mietvarianten

 Produktdatenblatt downloaden [ pdf ]

Dieser Basischeck dient als Grundlage für weitere Securityschritte und Maßnahmen (z.B. Einführung eines Information Security Management Systems - ISMS, Durchführung von regelmäßigen Audits, Zertifizierungen, usw.)