Abgestimmte Prozesse

Um sicherzustellen, dass die IT die Unternehmensstrategie und -ziele unterstützt, ist eine abgestimmte und permanent koordinierte IT-Governance notwendig. Da dieser Prozess einer ständigen Veränderung unterliegt und Konsequenzen für das operative Geschehen nach sich zieht, ist der strukturierte gegenseitige Wissensaustausch zwischen unseren Kunden und den verantwortlichen Teams bei mann&mouse ein wesentliches Element für unser erfolgreiches Geschäftsmodell.

Das drückt sich einerseits in einem umfassenden und auf Ihre Anforderungen zugeschnittenen Reporting und andererseits in einer ausgeprägten Meetingkultur mit regelmäßigen Abstimmungen aus. Wir wollen, dass unsere Leistungen transparent und die Servicequalität messbar sind, um im Anlassfall sofort gegensteuern zu können.

Getestete Produkte

Mit mann&mouse setzen Sie immer auf das richtige Pferd! Aufgrund unserer umfangreichen Betriebsführungserfahrung kennen wir unsere Lieferanten, deren Produkte und Lösungen in der Praxis. Wir kennen das Produktverhalten bei einer großen Useranzahl und wissen, wie gut der Postsales-Support funktioniert. Entspricht eine Lösung nicht unseren Qualitätsansprüchen, kommt dieses Produkt für einen weiteren Einsatz nicht in Frage.

mann&mouse - Unser Ansatz